WhatsApp deixa de funcionar em alguns iPhones; veja quais

Em 2025, o WhatsApp anunciou uma atualização importante nos requisitos de sistema para usuários de iPhones. A partir de maio, o aplicativo passou a ser compatível apenas com dispositivos que utilizem o iOS 15.1 ou versões posteriores. Essa mudança afeta diretamente os aparelhos que ainda operam com as versões 13 e 14 do sistema da Apple, que perderam acesso ao aplicativo caso não atualizem seus sistemas.

Essa atualização é parte de um esforço contínuo do WhatsApp para garantir a segurança e a funcionalidade do aplicativo. Usuários que desejam continuar utilizando o serviço devem atualizar seus dispositivos para uma versão mais recente do iOS ou considerar a migração para um aparelho compatível. A seguir, são apresentadas instruções sobre como verificar a versão do iOS instalada e se há atualizações disponíveis.

Como verificar e atualizar a versão do iOS dos iPhones?

WhatsApp deixa de funcionar em alguns iPhones; veja quais
iPhone – Foto: Trusted Reviews/Creative Commons

Para garantir que o WhatsApp continue funcionando em seu iPhone, é essencial verificar a versão do iOS e realizar atualizações quando necessário. O processo é simples e pode ser feito diretamente no dispositivo.

Na prática, isso quer dizer que aparelhos que ainda utilizam versões mais antigas do iOS — como o iPhone 5s e o iPhone 6, que rodam o iOS 12.5.7 e o iOS 12, respectivamente — deixarão de ter acesso ao aplicativo de mensagens mais popular do Brasil. Veja os passos a seguir:

Para verificar a versão do iOS:

  1. Abra o aplicativo Ajustes.
  2. Toque em Geral.
  3. Toque em Sobre.
  4. A versão do iOS instalada no seu iPhone será exibida ao lado de “Versão”.

Para atualizar:

  1. Toque no ícone “Ajustes” em seu iPhone.
  2. Selecione “Geral” e, em seguida, “Atualização de Software”.
  3. Verifique a última versão instalada e siga as instruções para atualizar, se necessário.

Via Wi-Fi (OTA – Over-The-Air):

  1. Faça um backup do seu iPhone. Você pode fazer isso através do iCloud (Ajustes > [Seu Nome] > iCloud > Backup do iCloud > Fazer Backup Agora) ou usando um computador (Finder no macOS Catalina ou posterior, iTunes em versões anteriores do macOS ou Windows).
  2. Certifique-se de que o seu iPhone esteja conectado a uma rede Wi-Fi estável e a uma fonte de energia (ou com pelo menos 50% de bateria).
  3. Abra o aplicativo Ajustes.
  4. Toque em Geral.
  5. Toque em Atualização de Software.
  6. O seu iPhone irá procurar por atualizações disponíveis.
  7. Se uma atualização estiver disponível, toque em Baixar e Instalar.
  8. Se solicitado, digite o seu código de acesso.
  9. Leia e aceite os Termos e Condições.
  10. Toque em Instalar Agora. O seu iPhone será reiniciado durante o processo de atualização.

Essas etapas ajudarão a garantir que o dispositivo esteja sempre atualizado com as últimas melhorias de segurança e funcionalidades oferecidas pela Apple.

Por que o WhatsApp atualiza seus requisitos de sistema?

As atualizações de sistema são uma prática comum no setor tecnológico, especialmente para aplicativos como o WhatsApp, que priorizam a segurança e a introdução de novas funcionalidades. Modelos mais antigos de dispositivos podem não ter a capacidade de suportar essas atualizações, o que leva à necessidade de elevar os requisitos mínimos de sistema.

O WhatsApp realiza revisões anuais dos sistemas operacionais Android e iOS, focando em versões mais antigas e com menor número de usuários. Com base nesses levantamentos, a empresa decide quais versões continuarão a ser suportadas. Essa prática visa proteger os dados dos usuários e garantir uma experiência de uso otimizada.

Usuários de Android serão afetados?

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No momento, os usuários de Android não precisam se preocupar com mudanças nos requisitos de sistema. O WhatsApp continua a exigir o Android 5.0 ou superior para o funcionamento do aplicativo. No entanto, é sempre recomendável manter o sistema operacional atualizado para garantir a segurança e o desempenho do dispositivo.

As atualizações de segurança são fundamentais para proteger os dados pessoais dos usuários contra vulnerabilidades e ameaças cibernéticas. Aplicativos como o WhatsApp estão constantemente aprimorando suas medidas de segurança para oferecer uma plataforma segura e confiável. Portanto, manter o sistema operacional atualizado é uma das melhores práticas para garantir a proteção dos dados pessoais.

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