O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) iniciou uma ação para notificar aposentados e pensionistas que sofreram descontos irregulares em seus benefícios. A medida, que começou em 13 de maio de 2025, visa alertar mais de 9 milhões de pessoas afetadas por desvios na entidade. Esses descontos indevidos foram destinados a associações entre março de 2020 e março de 2025.
Os beneficiários que não receberem notificação não foram afetados pelo esquema. Já aqueles que forem informados terão acesso a orientações sobre como proceder para resolver a situação. O principal canal de comunicação será o aplicativo Meu INSS, disponível para Android e iPhone.
Como funciona a notificação de fraude pelo INSS?

O aplicativo Meu INSS enviará notificações diretamente para os celulares dos beneficiários. A mensagem informará sobre a existência de descontos de entidades associativas no benefício e instruirá sobre como proceder. Aqueles que não possuem o aplicativo podem acessar o serviço pelo navegador ou ligar para a central 153.
A partir de 14 de maio de 2025, o INSS detalhará quais entidades associativas estão envolvidas nos descontos. Os beneficiários deverão informar se autorizaram ou não os descontos. Caso a resposta seja negativa, será possível solicitar a devolução dos valores pelos mesmos canais de notificação.
Quais são os procedimentos para solicitar reembolso?
O processo de reembolso pode ser iniciado pelo aplicativo Meu INSS, pelo site oficial ou pelo telefone 153. Ao solicitar o reembolso, o INSS notificará as associações para que devolvam os valores. As instituições terão 15 dias úteis para regularizar a situação ou efetuar o pagamento, sob risco de ação judicial.
Como evitar golpes relacionados ao INSS?
Com o início do processo de reembolso, há um aumento no risco de golpes envolvendo falsos representantes do INSS. Para se proteger, é importante seguir algumas dicas:
- Não confie em contatos por redes sociais, mensageiros ou telefone que afirmem ser do INSS.
- Acesse o site do INSS apenas pelo navegador, evitando links de terceiros.
- Não envie documentos de identificação por aplicativos de mensagem ou redes sociais.
- Verifique se o endereço do Gov.br no navegador é legítimo antes de acessar.
Essas medidas são essenciais para garantir a segurança dos dados pessoais e evitar fraudes durante o processo de regularização dos benefícios previdenciários.
FAQ – Perguntas frequentes
- Como saber se fui afetado pelos descontos irregulares? Se você receber uma notificação pelo aplicativo Meu INSS, significa que foi afetado.
- O que fazer se não tenho acesso ao aplicativo Meu INSS? Você pode acessar pelo navegador ou ligar para a central 153.
- Quanto tempo a associação tem para devolver os valores indevidos? As instituições têm 15 dias úteis para devolver os valores ou resolver a situação.
- É seguro fornecer meus dados pessoais ao INSS? Sim, mas certifique-se de fazê-lo apenas através dos canais oficiais, como o site do Gov.br.
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